검색광고 시간대 설정, 광고비 새는 시간을 끄는 법

저녁 9시에도 검색광고는 계속 켜져 있습니다. 그 시간에 전화 온 손님은 없었습니다. 사장님은 이 사실을 한 달 정산서를 보고 나서야 알아차렸습니다.

정답부터 말씀드리면, 문의가 오지 않는 시간대만 골라 끄면 같은 예산으로 문의 수를 늘릴 수 있습니다.

시간대·요일별로 광고를 끄면 왜 효과가 있나요

문의 전화는 하루 중 특정 시간에 몰립니다. 에어컨 시공이나 인테리어처럼 출장 업종은 대부분 오전 9시부터 저녁 7시 사이에 문의가 집중됩니다. 그 바깥 시간에도 검색광고는 똑같이 노출되고 클릭당 비용이 똑같이 빠져나갑니다. 문의로 이어지지 않는 시간에 노출을 꺼두면, 그 예산을 문의가 실제로 오는 시간에 다시 쓸 수 있습니다. 하루 24시간 중 몇 시간만 조정해도 전체 광고비 구조가 달라집니다.

시간대는 어떻게 확인하고 꺼야 하나요

시간대를 끄기 전에 먼저 봐야 할 것은 시간대별 문의 건수입니다. 검색광고 관리자센터에는 요일·시간대별 클릭 수와 비용이 나오는 통계 화면이 있습니다. 이 화면에서 클릭은 있는데 문의로 이어지지 않는 시간대를 먼저 찾습니다. 보통 자정부터 새벽 6시, 그리고 업종에 따라 늦은 저녁 시간이 여기에 해당합니다. 해당 시간대를 요일별로 노출 제외 설정하면 그 시간에는 광고비가 나가지 않습니다. 한 번에 전부 끄기보다 2주 정도 데이터를 보고 순차적으로 조정하는 편이 안전합니다.

시간대를 잘못 끄면 어떤 문제가 생기나요

특정 시간대를 통째로 끄면 그 시간에 검색하는 잠재 고객까지 놓칠 수 있습니다. 예를 들어 퇴근 후 저녁 8시에 인테리어를 알아보는 사람도 있습니다. 이런 시간대를 문의가 적다는 이유만으로 끄면 실제로 존재하는 수요를 놓치게 됩니다. 그래서 완전히 끄기보다 입찰가를 낮추는 방식으로 먼저 조정하고, 몇 주간 데이터를 확인한 뒤 완전히 끌지 결정하는 것이 안전합니다.

정리

문의 없는 시간대에 광고비가 계속 나가고 있다면, 요일·시간대별 통계부터 확인해야 합니다. 통째로 끄기보다 입찰가를 낮춰가며 조정하고, 데이터를 본 뒤 완전히 끌 시간대를 정하는 순서가 안전합니다.

자주 묻는 질문

검색광고 시간대 설정은 어디서 하나요?

검색광고 관리자센터의 요일·시간대별 통계 화면에서 확인하고 설정할 수 있습니다.

문의 없는 시간은 무조건 꺼야 하나요?

아닙니다. 먼저 입찰가를 낮춰보고, 몇 주 데이터를 확인한 뒤 결정하는 것이 안전합니다.

시간대를 얼마 만에 조정해야 하나요?

2주 정도 데이터를 모은 뒤 순차적으로 조정하는 것이 안전합니다.

출장 업종은 보통 몇 시에 문의가 몰리나요?

업종마다 다르지만 오전 9시부터 저녁 7시 사이에 몰리는 경우가 많습니다.